Imágenes de Moda Generadas por los Usuarios como Infografías Informales
Compromiso Cognitivo y Emocional en las Generaciones Y y Z
Palabras clave:
Infografías, Moda, Generación Y, Generación Z, Comercio electrónico, Herramientas epistémicas, Comportamiento de compra, Redes socialesResumen
Este estudio examina cómo las imágenes digitales de moda y tendencia generadas por los usuarios funcionan como infografías que dan forma al compromiso cognitivo y emocional —y a los hábitos de compra— de las generaciones Y y Z. Utilizando el modelo AIDA (atención, interés, deseo, acción), realiza un seguimiento del recorrido del consumidor desde las redes sociales hasta las plataformas de las marcas e identifica seis dimensiones interpretativas clave. Introduce el concepto de infografía informal: imágenes no estandarizadas, a menudo generadas por los usuarios, que aclaran información compleja. A través de un diseño de métodos mixtos (encuesta n = 121; entrevistas n = 8), los resultados muestran que la claridad, el realismo y el contexto mejoran el compromiso emocional y cognitivo. La principal contribución es la ampliación de la teoría de la infografía para incluir el contenido de moda generado por los usuarios como herramientas epistémicas en el comercio electrónico
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