Los retos de la Comunicación Estratégica de los museos ante la nueva Era Digital
DOI:
https://doi.org/10.62161/revvisual.v16.5274Palabras clave:
Comunicación Digital, Comunicación Estratégica, Dircom, Museo, PúblicosResumen
Cuando las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) se han consolidado como plataformas de conexión con las audiencias, es menester comprender el carácter estratégico que la comunicación debe poseer para el logro de los objetivos institucionales. Con entrevistas en profundidad a expertos en comunicación, así como un análisis de los perfiles de los profesionales que lideran las comunicaciones de museos, se detecta que esta no está centralizada en un departamento, reduciendo así su significado estratégico. Además, estas aún carecen de carácter directivo y decisivo, lo que impide una comunicación alineada y cohesionada.
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