Visão estratégica da comunicação interna nas organizações autárquicas. Estudo de caso
DOI:
https://doi.org/10.37467/revvisual.v9.3616Palabras clave:
Comunicação interna, Comunicação estratégica, Comunicação autárquica, Comunicação organizacional, Organizações, Funcionários, ComunicaçãoResumen
Na sociedade moderna, a comunicação é uma condição sine qua non do sucesso das organizações e a comunicação interna assume um papel fundamental para a eficácia organizacional. Nos Municípios, também eles organizações, a comunicação é fundamental, devendo, por isso, ser valorizada, nomeadamente a comunicação interna. Neste sentido, esta investigação explora a importância da comunicação interna nas organizações autárquicas. Assim, definiu-se como objetivos: caracterizar o público interno da organização; identificar os fluxos de comunicação; caracterizarcomo flui a comunicação; identificar e analisar as ferramentas da comunicaçãointerna existentes; identificar os aspetos positivos e negativos da comunicaçãointerna; avaliar como funciona a comunicação interna e contribuir para o aumentode estudos na área da comunicação organizacional.
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