The Organizational Communicator 4.0 in Times of Digital Transformation
Competencies, Tools, and Challenges
DOI:
https://doi.org/10.62161/revvisual.v17.5785Keywords:
Communication, Organizations, Organizational change, Digital skills, Occupational qualifications, Digitalization, Digital platformsAbstract
This article analyses the profile of the organizational communicator in the era of digital transformation, identifying professional competencies, key technological tools and the challenges faced in the management of internal and external communication. The methodology has a qualitative approach, applying semi-structured interviews to 3 communication directors in organizations and 3 ceo's of communication and marketing agencies, in order to obtain a global overview. We found that the organizational communicator profile must be versatile, relying on digital tools and data to meet the objectives of the organization and the demands of digital transformation.
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