Twitter y los servicios sociales: Análisis del discurso político en España 2015-2019

Alfonso Chaves-Montero

doi:10.37467/revvisual.v9.3520

Authors

Alfonso Chaves-Montero COIDESO - Universidad de Huelva

DOI:

https://doi.org/10.37467/revvisual.v9.3520

Keywords:

Twitter, Social Services, Social Participation, Political Communication, Social Networking, Socio-Political Discourse, Electoral Periods

Abstract

Social networks play an important role in society. This research focuses on analysing the messages issued on Twitter on the topics of social services in Spain, both in the political discourse and that of citizens during the different electoral campaigns that have taken place in Spain from 2015 to 2019. The sample consists of 6.728 tweets on the topic “social services”. A quantitative analysis was carried out using the Gephi application. The conclusion is that politicians do not respond to citizens’ demands in terms of social policies and social services on Twitter.

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